As
pessoas motivam-se a ter alto desempenho quando veem que há espaço para
evoluir, e é função do líder ajudar os colaboradores a trilharem caminhos que
os levem a essa evolução. Para isso, o líder precisa trabalhar com duas
esferas de crescimento: a horizontal e a vertical. Na esfera horizontal, a
evolução acontece dentro da função exercida pelo colaborador, por meio do
aprendizado e ganhos de competência para executar novas tarefas. A esfera
vertical é a do crescimento no organograma da empresa, por meio da promoção de
cargo. Nesse caso, o papel do líder é sinalizar ao colaborador suas
possibilidades de crescimento e indicar as competências a serem desenvolvidas
para ascender profissionalmente. (O Livro do Líder
Completo - Ricardo Piovan).
Faça
a Diferença
Muitos
gestores costumam cometer um erro letal em seus negócios: Não ouvir
suficientemente os seus clientes e os seus funcionários, que são os que servem
os clientes, é a principal causa de
aplicar mal o seu dinheiro, não resolver os seus problemas e perder clientes,
muitos clientes…enfim…uma série de complicações.
Quem
é ponto de contato com o cliente sabe tudo porque é para estas pessoas que os
clientes reclamam, falam o que gostariam e dão sugestões.
Pra
fazer a diferença, comece com um SORRISO, diga OI, PRESTE ATENÇÃO e OUÇA! O
cliente com certeza lhe indicará o caminho do sucesso.
Dia
das Mães
Segundo
melhor período de vendas para o varejo nacional o dia das mães em nossa cidade ainda
é uma das datas comemorativas que muitas empresas infelizmente não sabem
aproveitar, insistem em propagandas pobres, textos apelativos sem nenhuma
criatividade e como complemento trilhas sonoras do arco da velha do tipo:
“minha mãezinha querida...... mamãe, mamãe..... mãe palavra que Deus
inventou.....” e por ai vai, não há quem
suporte.
CHEGA!
BASTA! O mundo mudou, vivenciamos novos
tempos é hora de despertar! Nossas mães merecem algo melhor, nós como filhos e
consumidores também.
Honra
ao Mérito
Sem querer emitir juízo de valor, muito menos
julgar quem quer que seja, dia desses navegando na web visitando a Wikipédia, encontrei
o significado da expressão Honra ao Mérito, deixo para que ao ler, você possa
entender e conforme seu entendimento concorde ou não com a definição: Honra ao Mérito consiste
em um título de virtude dado a pessoas ou organizações
que atingiram o reconhecimento público das suas atividades. Este reconhecimento
surge, muitas vezes, de uma postura ética para com a sociedade, ou, ao menos, a um grupo
relavante desta.
O têrmo pode
também ser aplicado a condecorações Militares, por serviços prestados,
vitórias em batalhas, bravuras e (ou) tempo de serviço.
Fábula
do Camelo
Conta
a lenda que um camelinho perguntou para sua mãe várias coisas:
-
mamãe porque os camelos tem corcovas?
-
Como somos animais do deserto precisamos de corcovas para armazenar água.
-
Por que nossas pernas são longas e nossas patas arredondadas?
-
Com essas pernas podemos nos movimentar no deserto melhor do que qualquer um.
-
Por que nossos cílios são longos?
-
Esses cílios grossos e longos são uma capa protetoras para os olhos. No deserto
o vento e a areia são constantes.
-
Tá. A corcova para armazenar água enquanto cruzamos o deserto, as pernas para
caminhar através do deserto e os cílios para proteger meus olhos do deserto,
então o que é que estamos fazendo aqui no zoológico?
Moral da história
Habilidade,
conhecimento, capacidade e experiência só são úteis se você estiver no lugar
certo!
Onde
você está agora? Para evoluir precisamos estar no lugar certo.
Em
qual função você está colocando as pessoas da sua equipe? Precisamos saber quem
é quem na equipe para dar a tarefa certa para a pessoa certa. Pense nisso.
Aildo Biserra
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